1. Въведение
Ние, от “ФУУД СЪРВИС ХАУС” ЕООД, уважаваме вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме вашите лични данни. Настоящата политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни във връзка с предоставяните от нас услуги.
2. Видове събирани данни
При поръчка чрез нашия сайт, ние събираме следните лични данни:
- Име
- Телефонен номер
- Адрес за доставка
- Електронна поща (по желание)
3. Цели на обработката на данни
Ние използваме събраните данни за следните цели:
- Изпълнение на поръчки
- Маркетинг и рекламни цели
- Подобряване на предоставяните услуги
4. Правни основания за обработка
Обработката на личните данни се основава на следните правни основания:
- Съгласие: При натискане на бутона “ЗАВЪРШИ ПОРЪЧКАТА”, вие се съгласявате с нашата политика за поверителност и предоставянето на лични данни.
- Изпълнение на договор: Личните данни са необходими за изпълнение на вашата поръчка.
5. Споделяне на данни с трети страни
Ние споделяме вашите лични данни с трети страни само когато това е необходимо:
- Stripe: За обработка на плащания с карта.
- Facebook Pixel и MonsterInsight: За анализ и маркетинг.
- Google Fonts: За подобряване на визуалното представяне на сайта.
- CookieYes: За управление на бисквитките и GDPR съобразеност.
6. Права на субектите на данни
Вие имате следните права относно вашите лични данни:
- Право на достъп до данните
- Право на корекция на неточни данни
- Право на изтриване на данните (“правото да бъдете забравени”)
- Право на ограничаване на обработката на данните
- Право на възражение срещу обработката на данните
За упражняване на тези права, можете да се свържете с нас на
restaurant@lunchhouse.bg.
7. Срок за съхранение на данните
Ние съхраняваме вашите данни за срок от 2 години след последната ви поръчка или докато не заявите изтриване на данните. Този срок ни позволява да изпълним нашите задължения и да предложим по-добри услуги.
8. Политика за бисквитки
Нашият сайт използва бисквитки за анализ и маркетинг. При първо посещение на сайта, вие ще бъдете попитани дали приемате всички бисквитки или отказвате всички. Ако изберете да откажете, бисквитките няма да бъдат събирани.
9. Контакт за въпроси и оплаквания
За въпроси и оплаквания относно поверителността на данните, можете да се свържете с нас на
restaurant@lunchhouse.bg.
