1. Introducere
La FOOD SERVICE HOUSE Ltd, vă respectăm confidențialitatea și ne angajăm să vă protejăm datele personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dvs. personale în legătură cu serviciile pe care le oferim.
2. Tipuri de date colectate
Atunci când comandați prin intermediul site-ului nostru web, colectăm următoarele date cu caracter personal:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresa pentru livrare
- E-mail (opțional)
3. Scopurile prelucrării datelor
Utilizăm datele colectate în următoarele scopuri:
- Executarea ordinelor
- Scopuri de marketing și publicitate
- Îmbunătățirea serviciilor furnizate
4. Temei juridic pentru prelucrare
Prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează pe următoarele temeiuri juridice:
- Consimțământ: Făcând clic pe butonul "FINALIZARE COMANDĂ", sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate și cu furnizarea de date cu caracter personal.
- Executarea contractului: Datele cu caracter personal sunt necesare pentru a vă îndeplini comanda.
5. Schimbul de date cu părți terțe
Împărtășim datele dvs. cu caracter personal cu terțe părți numai atunci când este necesar:
- Stripe: Pentru procesarea plăților cu cardul.
- Facebook Pixel și MonsterInsight: Pentru analiză și marketing.
- Google Fonts: pentru a îmbunătăți prezentarea vizuală a site-ului.
- CookieYes: Pentru gestionarea modulelor cookie și respectarea GDPR.
6. Drepturile persoanelor vizate
Aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:
- Dreptul de acces la date
- Dreptul la corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării datelor
- Dreptul de a se opune prelucrării datelor
Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa
restaurant@lunchhouse.bg.
7. Perioada de păstrare a datelor
Păstrăm datele dumneavoastră timp de 2 ani de la ultima comandă sau până când solicitați ștergerea datelor. Această perioadă ne permite să ne îndeplinim obligațiile și să oferim servicii mai bune.
8. Politica privind modulele cookie
Site-ul nostru utilizează module cookie pentru analiză și marketing. Prima dată când vizitați site-ul, veți fi întrebat dacă acceptați sau refuzați toate modulele cookie. Dacă alegeți să refuzați, cookie-urile nu vor fi colectate.
9. Persoană de contact pentru întrebări și reclamații
Pentru întrebări și reclamații privind confidențialitatea datelor, ne puteți contacta la adresa
restaurant@lunchhouse.bg.
